1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios taisyklės nustato prekių pirkimo–pardavimo sąlygas el. parduotuvėje www.ekotutishome.com (toliau-parduotuvė).
1.2. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

2. UŽSAKYMAS IR APMOKĖJIMAS

2.1. Prekes galima įsigyti el. parduotuvėje, atlikus užsakymą ir jį apmokėjus.
2.2. Užsakymas laikomas patvirtintu tik po gauto apmokėjimo. Nepatvirtintas užsakymas nėra vykdomas.
2.3. Užsakymo patvirtinimas pateikiamas el. paštu.

3. GAMYBA IR PRISTATYMAS

3.1. Gamybos terminas: 2–5 darbo dienos nuo apmokėjimo, nebent prekė yra individualaus dizaino – tuomet terminas gali būti ilgesnis.
3.2. Pristatymo trukmė: 1–3 darbo dienos Lietuvoje, 3–10 d. į užsienį.
3.3. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, įvykusius dėl siuntų tarnybų.

4. GRĄŽINIMO SĄLYGOS

4.1. Neindividualizuotas prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.
4.2. Grąžinama prekė turi būti:
– Nenaudota, nesugadinta
– Su originalia pakuote
– Su visais priedais
4.3. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta nekokybiška ar netinkama prekė.
4.4. Individualiai pagamintos, graviruotos ar personalizuotos prekės nėra grąžinamos, išskyrus defektus ar klaidas, padarytas pardavėjo.
4.5. Pinigai grąžinami per 5–10 darbo dienų po prekės patikrinimo.

5. GARANTIJA IR KOKYBĖ

5.1. Visos „Ekotutis Home“ prekės gaminamos rankomis, atsakingai ir kokybiškai.
5.2. Jei prekė brokuota ar neatitinka aprašymo, ji gali būti grąžinta arba pakeista.

6. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

6.1. Asmens duomenys naudojami tik užsakymo įvykdymui ir komunikacijai.
6.2. Duomenys tvarkomi vadovaujantis LR asmens duomenų apsaugos įstatymais.

7. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

7.1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias taisykles, apie tai informuodamas svetainėje.
7.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti – vadovaujamasi Lietuvos Respublikos įstatymais.